CLÁUSULA I. ORGANIZADOR Y ALCANCE: Organizado por Condesa de Venezuela, C.A. (RIF: J-40892749-7), en alianza con, Milatti, Reinita y Mundo Blanco Y Multimax, C.A. («Marcas Aliadas»). Vigente en todo el territorio de la República Bolivariana de Venezuela desde el 01/08/2025 hasta el 31/08/2025.
CLÁUSULA II. PARTICIPANTES: Exclusivo para personas naturales mayores de 18 años, con cédula de identidad venezolana, pasaporte o documento de identificación vigente. Se excluyen empleados directos de Multimax/Marcas Aliadas y sus familiares hasta segundo grado de consanguinidad.
CLÁUSULA III. MECÁNICA: Cada compra de al menos un (1) producto de las Marcas Aliadas en tiendas físicas Multimax genera una participación. Facturas digitales o físicas deben incluir: nombre completo, cédula/RIF, fecha vigente, código de producto y sello electrónico de Multimax.
CLÁUSULA IV. PREMIOS: Diez (10) premios únicos e intransferibles: Nevera Condesa 220L: 2 ganadores. Cocina Condesa 20″ 4 Hornillas: 2 ganadores. Lavadora Condesa Doble Tina: 2 ganadores. Aire Acondicionado Condesa 7000BTU 110V: 2 ganadores. Encimera Milatti 4 Hornillas: 2 ganadores. Garantía: 1 año por defectos de fábrica. No incluye instalación.
CLÁUSULA V. SELECCIÓN DE GANADORES: El ganador será seleccionado de forma aleatoria, a través de una aplicación digital que contendrá todos los datos de las facturas de las tiendas participantes. Se sortearán 10 Ganadores para repartir los premios.
CLÁUSULA VI. RECLAMACIÓN: Ganadores serán notificados vía llamada telefónica o correo electrónico dentro de 72 horas hábiles. Deben presentar en 5 días hábiles: a) Factura original con sello de autenticidad. b) Cédula de identidad vigente. c) Formulario de aceptación (firma autógrafa). No presentación = Renuncia tácita.
CLÁUSULA VII. PROTECCIÓN DE DATOS: Al participar, autoriza a Condesa de Venezuela, C.A. (RIF: J-40892749-7), Multimax y Marcas Aliadas a tratar sus datos bajo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (Gaceta Oficial N° 40.549). Los datos de ganadores se conservarán por 3 años en el registro.
CLÁUSULA VIII. LIMITACIONES: Condesa de Venezuela, C.A. (RIF: J-40892749-7), Multimax y Marcas Aliadas no asumen responsabilidad por: a) Fallos técnicos en plataformas digitales. b) Facturas ilegibles, alteradas o fraudulentas (verificadas con SUNDDE). c) Daños durante traslado de premios.
CLÁUSULA IX. DERECHOS DE IMAGEN: Los ganadores ceden derechos de imagen para campañas promocionales por 24 meses, sin compensación económica adicional (Art. 60 Constitución Nacional).
CLÁUSULA X. ACEPTACIÓN Y JURISDICCIÓN: La participación implica aceptación íntegra de estos términos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales de la Circunscripción Judicial del estado Carabobo. Consultas:
CLÁUSULA I. RESPONSABILIDAD DIFERENCIADA: Las Marcas Aliadas (Condesa de Venezuela, C.A., Multimax, Milatti, Reinita y Mundo Blanco) actúan exclusivamente como proveedoras de premios.
CLÁUSULA IV. PROTECCIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL: Queda estrictamente prohibido el uso no autorizado de logotipos, nombres comerciales o diseños de las Marcas Aliadas en materiales promocionales externos. Los participantes aceptan que: a) Los productos premiados son de propiedad intelectual exclusiva de cada marca. b) Cualquier modificación física o digital de los premios anulará su garantía. e) Las Marcas Aliadas podrán demandar por daños y perjuicios por uso indebido de su imagen (Ley de Propiedad Industrial, Art. 102).
CLÁUSULA VIII. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE MARCAS: Las Marcas Aliadas no serán responsables por: a) Defectos de fabricación cubiertos por sus garantías propias (excluyendo daños por transporte o manipulación). b) Reclamos derivados de la entrega tardía de premios atribuibles a Multimax. c) Daños indirectos (pérdida de oportunidad, lucro cesante) vinculados al sorteo.
CLÁUSULA XI. INDEMNIZACIÓN A MARCAS PATROCINANTES: Los participantes se obligan a indemnizar a las Marcas Aliadas por: a) Reclamos derivados de su negligencia en el uso de los premios. b) Demandas de terceros relacionadas con la participación en el sorteo. c) Costos legales incurridos por protección de propiedad intelectual (Art. 1.395 CCV).
CLÁUSULA XII. CLÁUSULA DE FUERZA MAYOR: Las Marcas Aliadas quedan eximidas de obligaciones si eventos de fuerza mayor (huelgas, restricciones gubernamentales, desabastecimiento) impiden la entrega de premios. En tal caso: a) Multimax sustituirá el premio por uno de igual valor. b) Las Marcas no asumirán costos adicionales. c) Los participantes renuncian expresamente a reclamos contra las Marcas (Art. 1.270 CCV).
CLÁUSULA XIII. SALVAGUARDA REPUTACIONAL: Los ganadores ceden a las Marcas Aliadas el derecho a: a) Retirar premios si su imagen pública afecta la reputación de las marcas. b) Demandar por daños morales si asocian los productos a conductas ilícitas. c) Controlar todo contenido publicitario donde aparezcan los premios.
CLÁUSULA XIV. CONFIDENCIALIDAD COMERCIAL: Queda prohibido divulgar: a) Acuerdos internos entre Multimax y Marcas Aliadas. b) Especificaciones técnicas no públicas de los productos premiados. c) Métodos de selección de ganadores.
CLÁUSULA XV. ENTREGA FÍSICA DE PREMIOS Los premios se entregarán exclusivamente en la tienda Multimax más cercana al domicilio fiscal registrado en la factura del ganador